家住山西太原香頌小區(qū)的業(yè)主王女士,在裝修新房中選擇綠森林硅藻泥涂刷墻面,親身體驗(yàn)到綠森林專業(yè)、用心的服務(wù),為此深受感動(dòng)的王女士寫了這樣一封信:
《走進(jìn)綠森林,感受不一樣的世界》
兩個(gè)月前,偶然的機(jī)會走進(jìn)了居然之家春天店——綠森林,在此之前也去過幾家專做硅藻泥的專賣店,包括最大牌的獨(dú)有的一號,那里展示的除了商品外,還有極力推銷商品的促銷員,雖然熱情,但總覺得少了些什么,不足以打動(dòng)人心。但走進(jìn)綠森林,感受到了不一樣的風(fēng)景。

首先映入眼簾的展板,你會瞬間忘了它是商品,而是聯(lián)想到我的家要是裝扮成這樣會是什么樣子呢?正在疑惑間,一個(gè)漂亮的姑娘出現(xiàn)在眼前,她是店長任俏俏,和她的名字一樣俊俏 …… 茶臺前就坐,四周是柔和的硅藻泥墻面,品著香茶,聽著俏俏介紹著產(chǎn)品,讓人感到溫馨,無形間增加了幾分可信度。我們家以前就使用過硅藻泥,受益匪淺,針對使用經(jīng)歷,提出了很多問題,俏俏都一一做出了解答,很專業(yè),且簡明扼要,并主動(dòng)了解我們家居住情況,給出了設(shè)計(jì)方案,你會覺得你的需求在這一刻落實(shí)了,連一向挑剔的我愛人也信服了,有誰知道我們前期轉(zhuǎn)了很長時(shí)間也沒定下來的事情,今天就用了短短個(gè)把小時(shí)就定下來了。
第二天量房、簽合同、交款,可謂是進(jìn)展神速。除此之外,特別要提起的是施工小王師傅,人精干,干活細(xì)致,周到負(fù)責(zé),做出的活絕對是免檢產(chǎn)品。

事情雖然過去很長時(shí)間了,新家還未入住,但一想起這段經(jīng)歷,就會覺得很愉快,會想起聰慧、熱情、干練的俏俏 …… 如果你正在像我當(dāng)初一樣為選擇而煩惱,那就來居然之家春天店吧,來找店長俏俏吧,她的專業(yè)、誠懇、熱情足以讓你信任,你會感到走進(jìn)綠森林,天是藍(lán)的,空氣是清新的,呼吸是暢快的,世界是綠色的。
注釋:以上為業(yè)主王女士信件原文,未做任何改動(dòng),信中人名均為綠森林山西太原店員工,任俏俏(優(yōu)秀店長),王建軍(墻藝師),截圖為業(yè)主與綠森林微信溝通的節(jié)選;
感動(dòng)人的永遠(yuǎn)是真心,好的服務(wù)就是要用心!
綠森林硅藻泥以高品質(zhì)的健康產(chǎn)品、
標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、精細(xì)化的用心服務(wù),
真正滿足消費(fèi)者需求,全心全意的服務(wù),
自然會得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)同與感動(dòng)!